Споры вокруг списания баллов в магазинах 4S компании American Express Auto Group

Недавно автовладельцы, купившие автомобили в автосалонах 4S, входящих в American Express Auto Group, сообщили, что баллы на их счетах внезапно обнулились. Эти баллы имеют денежную стоимость и могут быть использованы для оплаты топлива, ремонта, технического обслуживания и т. д. Магазин 4S объяснил это групповым поведением, но конкретные обстоятельства неясны. Кроме того, некоторые сотрудники сообщили о задержках выплаты заработной платы, а некоторые магазины 4S внезапно закрылись. Union Automotive Group когда-то занимала 13-е место в рейтинге 100 лучших китайских автодилеров и в настоящее время имеет более 70 автосалонов 4S по всей стране.