Kontrowersje wokół rozliczania punktów w sklepach 4S American Express Auto Group

Niedawno właściciele samochodów, którzy kupili auta w salonach 4S należących do American Express Auto Group, poinformowali, że punkty na ich kontach zostały nagle usunięte. Punkty te mają wartość pieniężną i można je wykorzystać na paliwo do pojazdu, naprawy, konserwację itp. Sklep 4S wyjaśnił to jako zachowanie grupowe, ale konkretne okoliczności nie są jasne. Ponadto niektórzy pracownicy zgłaszali, że mają zaległości w wypłatach wynagrodzeń, a niektóre sklepy 4S zostały nagle zamknięte. Union Automotive Group zajmowała kiedyś 13. miejsce w rankingu 100 najlepszych chińskich dealerów samochodowych, a obecnie posiada ponad 70 salonów samochodowych 4S w całym kraju.