Tranh cãi về việc xóa điểm tại các cửa hàng 4S của American Express Auto Group

Gần đây, chủ xe mua xe tại cửa hàng 4S thuộc American Express Auto Group phản ánh rằng điểm trong tài khoản của họ đột nhiên bị trừ sạch. Những điểm này có giá trị tiền mặt và có thể được sử dụng để mua nhiên liệu, sửa chữa, bảo dưỡng xe, v.v. Cửa hàng 4S giải thích đây là hành vi theo nhóm, nhưng hoàn cảnh cụ thể vẫn chưa rõ ràng. Ngoài ra, một số nhân viên báo cáo rằng tiền lương của họ bị nợ và một số cửa hàng 4S đột nhiên đóng cửa. Union Automotive Group từng được xếp hạng 13 trong Bảng xếp hạng 100 đại lý ô tô hàng đầu Trung Quốc và hiện có hơn 70 cửa hàng ô tô 4S trên khắp cả nước.