De officiële klantenservice van HiPhi Auto reageerde op informatie over de hervatting van de werkzaamheden en de productie

Naar aanleiding van het nieuws over de heropleving van HiPhi, belden andere media de officiële klantenservicelijn van HiPhi. Het personeel antwoordde dat er op dat moment geen nieuws was, dat de functionaris nog geen informatie had bekendgemaakt over de hervatting van de werkzaamheden en de productie, en dat de lijn nog niet was geopend voor bestellingen van auto's. Het bedrijf is nog steeds bezig met een herstructurering.