HiPhi Auto ametlik klienditeenindus vastas töö ja tootmise jätkamise kohta käivale teabele.

Vastuseks uudisele HiPhi taaselustamisest helistasid teised meediakanalid HiPhi ametlikule klienditeeninduse infotelefonile ja selle töötajad vastasid, et hetkel pole uudiseid, ametnik pole veel töö ja tootmise jätkamise kohta infot avaldanud ning autode tellimusi pole veel avatud. Ettevõte on endiselt ümberkorraldamise protsessis.