BYD 4S স্টোরের অপারেশনাল সংকটের নেপথ্য কারণ

শানডং-এ BYD-এর মূল পরিবেশক হিসেবে শানডং গানচেং গ্রুপ সম্প্রতি একটি গুরুতর কর্মক্ষম সংকটের সম্মুখীন হয়েছে। তাদের ২০টিরও বেশি 4S স্টোর একের পর এক বন্ধ হয়ে গেছে, যার ফলে ভোক্তা অধিকার সুরক্ষার এক ঢেউ শুরু হয়েছে। ক্ষতিগ্রস্ত গ্রাহকদের প্রিপেইড "তিন বছরের যৌথ ওয়ারেন্টি" বীমা প্রিমিয়াম, রক্ষণাবেক্ষণ প্যাকেজ এবং অন্যান্য পরিষেবা পূরণ করা সম্ভব হচ্ছে না। গানচেং গ্রুপ একসময় BYD-এর একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশীদার ছিল, যার বার্ষিক টার্নওভার ছিল ৩ বিলিয়ন ইউয়ান। তবে, অন্ধ সম্প্রসারণ এবং নীতিগত সমন্বয়ের কারণে, গ্রুপের মূলধন শৃঙ্খল ভেঙে যায়, যার ফলে বর্তমান পরিস্থিতি তৈরি হয়েছে। BYD জানিয়েছে যে এটি গ্রাহক এবং কর্মচারী-সম্পর্কিত সমস্যাগুলি মোকাবেলায় সহায়তা করছে।