NIO pakoreguoja nemokamo baterijų keitimo politiką, kad būtų kovojama su piktnaudžiavimu

NIO neseniai pakoregavo savo nemokamo akumuliatorių keitimo politiką, siekdama išspręsti kai kurių vartotojų piktnaudžiavimo savo teisėmis problemą. Nuo 2020 m. nemokamų akumuliatorių keitimų skaičius bus apribotas iki 6 per mėnesį, o 2023 m. – dar labiau sumažintas iki 4, o mėnesinis išorinio iškrovimo limitas – 15 kWh. Be to, NIO taip pat pristatė ribotą skaičių akumuliatorių keitimo kuponų kaip papildomą naudą perkant automobilį. Šių priemonių tikslas – užtikrinti, kad nemokama akumuliatorių keitimo paslauga iš tikrųjų būtų naudinga daugumai vartotojų, o ne ja piktnaudžiautų keli žmonės.