FAW-Volkswagen তার সাংগঠনিক কাঠামো সামঞ্জস্য করছে

FAW-Volkswagen সম্প্রতি তার Volkswagen ব্র্যান্ডের জন্য একটি বৃহৎ আকারের সাংগঠনিক কাঠামো সমন্বয় করেছে, যার মধ্যে বিপণন, গ্রাহক ক্রিয়াকলাপ এবং পণ্যের মতো একাধিক ক্ষেত্র অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এই সমন্বয়ের লক্ষ্য বিভাগীয় বাধা ভেঙে ফেলা, গ্রাহক স্পর্শবিন্দুগুলিকে একীভূত করা এবং To B মার্কেটিং থেকে To C কৌশলে স্থানান্তর করা। সম্ভাব্য গ্রাহক রূপান্তর এবং গ্রাহক জীবনচক্র অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য মার্কেটিং বিভাগ এবং গ্রাহক অপারেশন বিভাগকে একীভূত করা হয়েছিল। একই সময়ে, বাজারের কাছাকাছি থাকার জন্য গবেষণা ও উন্নয়নের প্রাথমিক পর্যায়ে পণ্য সংজ্ঞা এগিয়ে নেওয়ার জন্য একটি পণ্য অপারেশন বিভাগ প্রতিষ্ঠা করা হয়েছিল।