Xiaomi Motors benægter eksistensen af ​​store kundeordrekanaler eller kontanttilskud.

Xiaomi Auto har oplyst, at de i øjeblikket ikke har nogen officielle kanaler til bestilling af biler fra store kunder eller kontanttilskud. Forbrugerne rådes til at være opmærksomme på svigagtige oplysninger og undgå økonomiske tab.