Xiaomi YU7 कॉन्फ़िगरेशन विवाद से उपभोक्ता असंतोष भड़क उठा

400
हाल ही में, Xiaomi YU7 पर कॉन्फ़िगरेशन समस्याओं का आरोप लगाया गया था, जिससे उपभोक्ताओं में असंतोष पैदा हुआ। मूल रूप से विज्ञापित स्वचालित एंटी-ग्लेयर फ़ंक्शन केवल मैक्स संस्करण तक ही सीमित था, न कि सभी मॉडलों के लिए मानक। हालाँकि Xiaomi ने आधिकारिक तौर पर समझाया कि यह एक कॉपीराइटिंग त्रुटि थी, लेकिन इसने उन उपयोगकर्ताओं को मुआवजा देने से इनकार कर दिया जिन्होंने पहले ही ऑर्डर दे दिए थे। इस घटना के कारण कुछ उपभोक्ता अन्य ब्रांडों की ओर मुड़ गए, और साथ ही, अन्य प्रतियोगियों ने भी Xiaomi के संभावित ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए तरजीही रणनीति शुरू करने का अवसर लिया।