ข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการกำหนดค่าของ Xiaomi YU7 ก่อให้เกิดความไม่พอใจของผู้บริโภค

เมื่อไม่นานนี้ Xiaomi YU7 ถูกกล่าวหาว่ามีปัญหาในการตั้งค่า ซึ่งทำให้ผู้บริโภคไม่พอใจ ฟังก์ชันป้องกันแสงสะท้อนอัตโนมัติที่โฆษณาไว้ในตอนแรกนั้นจำกัดอยู่แค่รุ่น Max เท่านั้น ไม่ใช่มาตรฐานสำหรับทุกรุ่น แม้ว่า Xiaomi จะชี้แจงอย่างเป็นทางการว่าเป็นข้อผิดพลาดในการเขียนเนื้อหา แต่บริษัทปฏิเสธที่จะชดเชยให้กับผู้ใช้ที่สั่งซื้อไปแล้ว เหตุการณ์นี้ทำให้ผู้บริโภคบางส่วนหันไปหาแบรนด์อื่น และในขณะเดียวกัน คู่แข่งรายอื่นก็ใช้โอกาสนี้เปิดตัวกลยุทธ์พิเศษเพื่อดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพของ Xiaomi