מחלוקת על תצורת Xiaomi YU7 מעוררת חוסר שביעות רצון של הצרכנים

לאחרונה, שיאומי YU7 הואשמה בבעיות תצורה, שגרמו לחוסר שביעות רצון בקרב הצרכנים. פונקציית מבטל הסנוור האוטומטית שפורסמה במקור הייתה מוגבלת רק לגרסת ה-Max, ולא הייתה סטנדרטית בכל הדגמים. למרות ששיאומי הסבירה רשמית שמדובר בטעות שיווק, היא סירבה לפצות משתמשים שכבר ביצעו הזמנות. תקרית זו גרמה לחלק מהצרכנים לפנות למותגים אחרים, ובמקביל, גם מתחרים אחרים ניצלו את ההזדמנות להשיק אסטרטגיות מועדפות כדי למשוך לקוחות פוטנציאליים של שיאומי.