Rus nüfuzlular, Çinli otomobil markalarının satış sonrası hizmetlerini eleştiriyor

Rus bir influencer, Çin otomobil markalarını Rusya pazarında yalnızca satışa odaklanıp marka imajlarını ve satış sonrası hizmetlerini ihmal etmekle suçlayan bir video yayınladı. Birçok Çin otomobilinin Rusya'ya markaya ait kanallardan değil, paralel ithalat ve kullanılmış otomobil ihracatı gibi "dolaylı" yöntemlerle girdiğini belirtti. Bu durum, Rus tüketicileri arızalı otomobil satın aldıklarında veya arızalarla karşılaştıklarında etkili bir satış sonrası destekten mahrum bırakıyor.