鸿蒙智行用户服务中心调整免费政策,服务回归本质

2025-12-17 11:41
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鸿蒙智行用户服务中心,因免费福利引发的“蹭饭狂欢”导致门店挤爆、员工承压、成本失控,不得不调整政策。原本面向提车、维保车主的免费餐饮,变成了全民共享的“公共食堂”,甚至有极端案例传出“整个村子都来蹭饭”。免费洗车区、充电区也成为重灾区。因此,鸿蒙智行决定全面停止相关宣传,清除历史素材,仅在用户完成正式业务时,可凭券享受对应服务。这场调整并非“倒闭”,而是新能源行业从“烧钱换市场”到“精打细算要盈利