Waymo承认依赖海外远程协助操作员

在参议院商务委员会听证会上，Waymo首席安全官Mauricio Peña首次公开披露，当车辆陷入棘手或意外场景时，需要“远程协助”人员介入指导。他还承认，Waymo依赖位于海外（菲律宾）的远程协助操作员。这一发言迅速引发舆论关注。这种跨洋干预带来的直接后果是延迟。Waymo在美国本土的操作员延迟约为150毫秒，而菲律宾团队的延迟则上升至250毫秒。