关于营销的建议(5):4)产品发布会和4S店端营销应该形成互补。产品发布会由于受时间、场地、成本等限制,不可能将产品的细节亮点面面俱到地介绍给消费者,这就需要4S店端通过线上直播和线下销售的方式向潜在消费者补充介绍发布会未能覆盖的产品细节亮点。感觉目前比亚迪4S店线上直播人员,只会被动地回答网友咨询的诸如价格、配置、空间等比较简单粗泛的问题,缺乏对消费者的主动引导性细节介绍,导致许多潜在客户流失。
比亚迪汽车
2024-04-25 16:50
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比亚迪:您好!感谢您对公司的关注和建议!
Prev:关于营销的建议(4):如果比亚迪在介绍比如CTB技术时,也能拍一段展示其强大抗扭转的视频(哪怕是动画),相信营销效果会好很多。3)介绍产品时一定要注重更多细节方面的说明。比如介绍产品的安全性时,不要只会说车身用了多少高强度钢,配置了多少个气囊,还可以介绍一下比如车内甲醛检测数值、香氛对人体的无害性、电子后视镜品质的可靠性这些许多消费者内心可能非常在意的小细节。
Next:关于营销的建议(2):感觉比亚迪目前的营销存在以下几个问题:1)营销介绍产品时缺乏明晰的主次顺序概念。汽车作为直接关系生命安全的大宗商品,消费者首先关心的是产品的安全性、稳定性和耐久性,其次才是价格、外观、空间、性能和配置等。因此无论产品发布会、线上直播还是4S店端销售,在介绍产品时应该首先全方位重点介绍产品在安全性、稳定性、耐久性上的卖点,其次才是介绍产品在性能、功能配置等方面的卖点。
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