Ang AITO Automobile ay naglabas ng isang pahayag sa aksidente: ang mga sakay ay hindi nagsuot ng mga seat belt at ang mga nakatagong hawakan ng pinto ay kailangang buksan sa loob.

Ang opisyal na Weibo ng AITO Automobile ay naglabas ng pahayag noong 14:57 pm noong Mayo 6, 2024, na nagpapaliwanag ng mga isyung nauugnay sa Wenjie New M7 Plus sa aksidente sa trapiko sa Houping Expressway na seksyon ng Shanxi Province. Tinukoy ng pahayag na normal ang function ng AEB ng sasakyan, ngunit ang bilis ng insidente ay lumampas sa normal na operating range, na 115km/h. Ang L2 assisted driving system ay hindi ADS 2.0 intelligent driving system ng Huawei. Ang sanhi ng sunog ng sasakyan ay mga spark mula sa isang short circuit sa mga bahagi ng front engine room o wiring harness. Ang seat belt ng driver ay hindi nakakabit, at ang passenger seat at rear seat belt ay walang lock signal. Nabigong bumukas ang pinto sa oras pagkatapos ng banggaan dahil naputol ang mga linya ng kuryente at signal at hindi makatanggap ng mga signal ang controller ng door handle.