Der Bremsschaden des Xiaomi SU7 wurde behoben und der Beamte verspricht, die Anfragen der Benutzer nach Fahrzeugrückgabe/-austausch zu unterstützen

Wang Hua, General Manager der PR-Abteilung der Xiaomi Group, sagte, dass der Bremsfehler des Xiaomi SU7 behoben wurde. Um gegenüber den Nutzern verantwortungsvoll zu sein, verspricht das Unternehmen, die Anfragen der Nutzer zur Fahrzeugrückgabe/-umtausch zu unterstützen und die entsprechenden Kosten zu tragen. Das Unternehmen entschuldigt sich für die unbeantworteten 400 Anrufe und hat mit der Rekrutierung professioneller Kundendienstmitarbeiter begonnen. Es wird erwartet, dass die Abholrate des Online-Kundendienstes bis Ende Mai deutlich steigen wird.