A falha do freio Xiaomi SU7 foi reparada e o oficial promete apoiar os pedidos dos usuários para devolução/troca de carro

Wang Hua, gerente geral do departamento de relações públicas do Grupo Xiaomi, disse que a falha no freio do Xiaomi SU7 foi reparada. Para ser responsável perante os utilizadores, a empresa compromete-se a apoiar os pedidos de devolução/troca de viaturas dos utilizadores e suportará os custos relevantes. A empresa pede desculpas pela ligação 400 não atendida e começou a recrutar agentes profissionais de atendimento ao cliente. Espera-se que a taxa de atendimento ao cliente online aumente significativamente até o final de maio.