Xiaomi SU7 bromsfel har reparerats, och tjänstemannen lovar att stödja användarnas önskemål om bilretur/byte

Wang Hua, general manager för Xiaomi Groups PR-avdelning, sa att bromsfelet på Xiaomi SU7 har reparerats. För att kunna ta ansvar gentemot användarna lovar företaget att stödja användarnas önskemål om retur/byte av bil och kommer att bära de relevanta kostnaderna. Företaget ber om ursäkt för det obesvarade 400-samtalet och har börjat rekrytera professionella kundtjänstagenter. Det förväntas att upphämtningsfrekvensen för onlinekundtjänst kommer att öka avsevärt i slutet av maj.