Повредата на спирачките на Xiaomi SU7 е поправена и длъжностното лице обещава да подкрепи заявките на потребителите за връщане/обмяна на автомобил

Уанг Хуа, генерален мениджър на отдела за връзки с обществеността на Xiaomi Group, каза, че повредата на спирачката на Xiaomi SU7 е поправена. За да бъде отговорна към потребителите, компанията обещава да подкрепи заявките на потребителите за връщане/обмяна на автомобили и ще поеме съответните разходи. Компанията се извинява за неотговореното обаждане 400 и е започнала да набира професионални агенти за обслужване на клиенти. Очаква се процентът на приемане на онлайн обслужване на клиенти да се увеличи значително до края на май.