Naprawiono awarię hamulca Xiaomi SU7, a urzędnik obiecuje wspierać prośby użytkowników o zwrot/wymianę samochodu

Wang Hua, dyrektor generalny działu public relations Grupy Xiaomi, powiedział, że awaria hamulca Xiaomi SU7 została naprawiona. Aby być odpowiedzialnym wobec użytkowników, firma obiecuje wspierać prośby użytkowników dotyczące zwrotu/wymiany samochodu i poniesie odpowiednie koszty. Firma przeprasza za nieodebrane połączenie pod numer 400 i rozpoczęła rekrutację profesjonalnych doradców do obsługi klienta. Oczekuje się, że do końca maja znacząco wzrośnie wskaźnik odbioru klientów przez Internet.