Няспраўнасць тармазоў Xiaomi SU7 была выпраўлена, і чыноўнік абяцае падтрымаць запыты карыстальнікаў на вяртанне/абмен аўтамабіля

Ван Хуа, генеральны менеджэр аддзела па сувязях з грамадскасцю Xiaomi Group, заявіў, што няспраўнасць тармазоў Xiaomi SU7 была выпраўлена. У мэтах адказнасці перад карыстальнікамі кампанія абяцае падтрымліваць запыты карыстальнікаў на вяртанне/абмен аўтамабіля і несці адпаведныя выдаткі. Кампанія прыносіць прабачэнні за званок 400, на які не адказалі, і пачала набіраць прафесійных агентаў па абслугоўванні кліентаў. Чакаецца, што да канца мая ўзровень абслугоўвання кліентаў у інтэрнэце значна павялічыцца.