Kegagalan brek Xiaomi SU7 telah dibaiki, dan pihak rasmi berjanji untuk menyokong permintaan pengguna untuk pemulangan/penukaran kereta

Wang Hua, pengurus besar jabatan perhubungan awam Kumpulan Xiaomi, berkata bahawa kegagalan brek Xiaomi SU7 telah dibaiki. Untuk bertanggungjawab kepada pengguna, syarikat berjanji untuk menyokong permintaan pengguna untuk pemulangan/penukaran kereta dan akan menanggung kos yang berkaitan. Syarikat itu memohon maaf atas panggilan 400 yang tidak dijawab dan telah mula merekrut ejen perkhidmatan pelanggan profesional Dijangka kadar pengambilan perkhidmatan pelanggan dalam talian akan meningkat dengan ketara menjelang akhir Mei.