Xiaomi SU7 ব্রেক ব্যর্থতা মেরামত করা হয়েছে, এবং অফিসিয়াল গাড়ী ফেরত/বিনিময়ের জন্য ব্যবহারকারীদের অনুরোধ সমর্থন করার প্রতিশ্রুতি দিয়েছে

Xiaomi গ্রুপের জনসংযোগ বিভাগের জেনারেল ম্যানেজার ওয়াং হুয়া বলেছেন যে Xiaomi SU7 এর ব্রেক ব্যর্থতা মেরামত করা হয়েছে। ব্যবহারকারীদের প্রতি দায়বদ্ধ হওয়ার জন্য, কোম্পানি গাড়ি ফেরত/বিনিময়ের জন্য ব্যবহারকারীদের অনুরোধ সমর্থন করার প্রতিশ্রুতি দেয় এবং প্রাসঙ্গিক খরচ বহন করবে। কোম্পানি অনুত্তরিত 400 কলের জন্য ক্ষমাপ্রার্থী এবং পেশাদার গ্রাহক পরিষেবা এজেন্ট নিয়োগ শুরু করেছে আশা করা হচ্ছে যে মে মাসের শেষের দিকে অনলাইন গ্রাহক পরিষেবা পিক-আপের হার উল্লেখযোগ্যভাবে বৃদ্ধি পাবে৷