Visuel sprogmodel hjælper med at optimere eftersalgsservice til biler

2024-12-25 10:19
 0
Anvendelsen af ​​Visual Language Model (VLM) teknologi har muliggjort hidtil uset optimering af automotive after-sales services. Ved at forstå og fortolke visuelle og tekstmæssige oplysninger kan VLM hjælpe eftersalgsservicepersonale med bedre at forstå køretøjets problemer og behov og derved levere mere præcise og effektive reparationstjenester. For eksempel kan VLM hjælpe eftersalgspersonale med at identificere køretøjets fejlsteder, forudsige mulige fejlårsager og endda give reparationsforslag og løsninger. Dette forbedrer ikke kun kvaliteten og effektiviteten af ​​eftersalgsservice, men forbedrer også i høj grad brugertilfredsheden.