Абяцанне Li Auto па мадэрнізацыі апаратнага забеспячэння не было выканана, і аўтаўладальнікі заклікаюць абнавіць чып Qualcomm 8155

У дадатак да павольнага абнаўлення OTA праблема абнаўлення апаратнага забеспячэння Ideal ONE таксама стала цэнтрам скаргаў аўтаўладальнікаў. Уладальнікі аўтамабіляў заявілі, што чып Snapdragon 820A, які выкарыстоўваецца ў Ideal ONE, больш не можа задаволіць бягучы попыт на рынку, з-за чаго машына адстае, і на гэта скардзіліся многія аўтаўладальнікі. Некаторыя аўтаўладальнікі нават прапаноўвалі перайсці на чып Qualcomm 8155 за свой кошт. Аднак Лі Сян, генеральны дырэктар Li Auto, публічна заявіў, што паколькі кантролер шлюза прымае рашэнне пастаўшчыка, а джгут правадоў стацыянарны і не мае магчымасці маштабавання, Li ONE не можа быць абноўлены да чыпа 8155.