FAW-Volkswagen ID.4 fékk sameiginlegar kvartanir frá bílaeigendum fyrir að veita ekki OTA uppfærslur

Samkvæmt skýrslum hefur FAW-Volkswagen ID.4 módelið ekki fengið OTA uppfærslu í meira en tvö ár frá því hún kom á markað árið 2019, sem veldur því að bíleigendum finnst þeir hafa verið sviknir. Gögn frá Chezhi.com sýna að FAW-Volkswagen ID.4 CROZZ hefur nýlega fengið sameiginlegar kvartanir frá bílaeigendum. Aðalástæðan fyrir kvörtuninni er "OTA uppfærir ekki, rangar auglýsingar." Bílaeigendur sögðu að auðkenningaröðunum sem þeir keyptu hafi greinilega verið lofað að hafa OTA uppfærslugetu þegar þær voru seldar, en þeir urðu fyrir miklum vonbrigðum eftir meira en þriggja ára bið. Þar að auki, vegna þess að FAW-Volkswagen framkvæmdi engar OTA uppfærslur fyrir ID.4 gerðirnar, hélt verð á notuðum bílum á þessari bílaröð áfram að lækka.