Jiyue Automobile publie une annonce de réponse aux questions après-vente

Jiyue Auto a récemment publié officiellement « l'annonce des questions et réponses après-vente Jiyue », donnant des réponses à trois questions auxquelles les propriétaires de voitures ont récemment prêté attention. Tout d'abord, l'entreprise a mis en place une équipe de maintenance après-vente dédiée, dédiée à fournir aux propriétaires de voitures une gamme complète de services pour garantir la protection de leurs droits. Deuxièmement, l'entreprise a déclaré avoir créé un groupe de travail sur la maintenance après-vente et la communication avec les utilisateurs, composé d'une équipe de 50 personnes. Enfin, la société promet d'annoncer prochainement les dernières avancées en matière de maintenance après-vente et de garantie ainsi que les processus de garantie associés. Cependant, certains propriétaires de voitures défenseurs des droits ont déclaré dans une lettre commune que la pénurie de pièces clés avait affecté les progrès de la maintenance et que l'apparition fréquente de bugs dans les logiciels du véhicule constituait une menace pour la sécurité de conduite.