Jiyue Automobile пуска съобщение с отговори на въпроси след продажбата

Jiyue Auto официално пусна „Съобщение за въпроси и отговори след продажбата на Jiyue“, давайки отговори на три въпроса, на които собствениците на автомобили наскоро обърнаха внимание. На първо място, компанията създаде специален екип за следпродажбена поддръжка, посветен на предоставянето на пълна гама от услуги на собствениците на автомобили, за да гарантира, че правата на собствениците на автомобили са защитени. Второ, компанията заяви, че е създала работна група за следпродажбена поддръжка и комуникация с потребителите с екип от 50 души. И накрая, компанията обещава да обяви най-новия напредък по въпросите на следпродажбената поддръжка и гаранции, както и свързаните гаранционни процеси в близко бъдеще. Въпреки това, някои собственици на автомобили, защитаващи правата си, заявиха в съвместно писмо, че недостигът на ключови части е повлиял на напредъка на поддръжката, а честата поява на грешки в софтуера на автомобила представлява заплаха за безопасността при шофиране.