Jiyue Automobile publikuje ogłoszenie zawierające odpowiedzi na pytania posprzedażowe

Jiyue Auto oficjalnie opublikowało „Ogłoszenie z pytaniami i odpowiedziami posprzedażowymi Jiyue”, zawierające odpowiedzi na trzy ostatnie pytania, które nurtują właścicieli samochodów. Przede wszystkim firma utworzyła dedykowany zespół obsługi posprzedażowej, którego zadaniem jest zapewnienie właścicielom samochodów pełnego zakresu usług zapewniających ochronę praw właścicieli samochodów. Po drugie, przedsiębiorstwo oświadczyło, że utworzyło grupę roboczą ds. obsługi posprzedażnej i komunikacji z użytkownikami, składającą się z 50 osób. Na koniec firma obiecuje ogłosić w najbliższej przyszłości najnowsze postępy w zakresie obsługi posprzedażnej i kwestii gwarancyjnych, a także powiązanych procesów gwarancyjnych. Część właścicieli samochodów obrońców praw stwierdziła jednak we wspólnym piśmie, że brak kluczowych części wpływa na przebieg prac konserwacyjnych, a częste występowanie błędów w oprogramowaniu pojazdu stwarza zagrożenie dla bezpieczeństwa jazdy.