BMW reagiert auf vorübergehende Preiserhöhung für 4S-Geschäfte zur Abholung von Autos

BMW 4S-Geschäfte in vielen Teilen des Landes verlangten vorübergehend von den Kunden, einen Aufpreis zu zahlen, um ihre Autos abzuholen. Als Reaktion auf diese Reihe von Vorfällen antwortete das Kundenservicecenter der BMW-Zentrale mit der Erklärung, dass die Zentrale bereit sei, den Kunden bei der Abgabe von Feedback zu helfen, wenn sie mit der Handhabung der Angelegenheit durch den Händler unzufrieden seien. Der Vorfall begann, nachdem BMW seinen Rückzug aus dem Preiskrieg angekündigt hatte. Einige BMW 4S-Geschäfte in Chongqing, Zhengzhou, Shenzhen, Suzhou, Dongguan und anderen Städten wurden beschuldigt, die Auslieferung von Fahrzeugen zum ursprünglichen Vertragspreis verweigert und von den Kunden zusätzliche Gebühren in Höhe von Tausenden bis Zehntausenden Yuan verlangt zu haben, andernfalls würden sie das Auto nicht abholen.