BMW vastaa tilapäiseen hinnankorotukseen 4S-myymälöissä noutaakseen autoja

BMW 4S -myymälät monissa osissa maata ovat vaatineet kuluttajilta tilapäisesti palkkion noutoa varten. Vastauksena tähän tapaussarjaan BMW:n pääkonttorin asiakaspalvelu ilmoitti, että jos kuluttajat ovat tyytymättömiä jälleenmyyjän asioihin, pääkonttori on valmis auttamaan kuluttajia palautteen antamisessa. Tapaus alkoi sen jälkeen, kun BMW ilmoitti vetäytyvänsä hintasodasta Joitakin BMW 4S -myymälöitä Chongqingissa, Zhengzhoussa, Suzhoussa, Dongguanissa ja muissa kaupungeissa syytettiin siitä, että ne kieltäytyivät toimittamasta ajoneuvoja alkuperäisten sopimushintojen mukaan, mikä vaati kuluttajilta tuhansista kymmeniin tuhansiin yuaneihin vaihtelevia lisämaksuja, muuten he eivät noutaisi ajoneuvoja.