BMW odpowiada na tymczasową podwyżkę cen w sklepach 4S, aby odebrać samochody

Sklepy BMW 4S w wielu częściach kraju tymczasowo wymagały od klientów uiszczenia dodatkowej opłaty, aby mogli odebrać swoje samochody. W odpowiedzi na tę serię incydentów, centrum obsługi klienta siedziby BMW odpowiedziało, stwierdzając, że jeśli konsumenci są niezadowoleni ze sposobu, w jaki dealer zajął się sprawą, siedziba jest gotowa pomóc konsumentom w przekazaniu opinii. Incydent rozpoczął się po tym, jak BMW ogłosiło wycofanie się z wojny cenowej. Niektóre sklepy BMW 4S w Chongqing, Zhengzhou, Shenzhen, Suzhou, Dongguan i innych miastach zostały oskarżone o odmowę dostarczenia pojazdów po pierwotnej cenie kontraktowej, wymagając od konsumentów uiszczenia dodatkowych opłat w wysokości od tysięcy do dziesiątek tysięcy juanów, w przeciwnym razie nie odebraliby samochodu.