BMW reaguje na dočasné zvýšenie cien pre predajne 4S na vyzdvihnutie áut

241
Predajne BMW 4S v mnohých častiach krajiny dočasne požadovali od spotrebiteľov, aby zaplatili prémiu, aby si mohli vyzdvihnúť svoje autá. V reakcii na túto sériu incidentov centrum zákazníckych služieb centrály BMW uviedlo, že ak spotrebitelia nie sú spokojní s tým, ako predajca rieši túto záležitosť, ústredie je ochotné pomôcť spotrebiteľom pri poskytovaní spätnej väzby. Incident sa začal po tom, čo BMW oznámilo odstúpenie od cenovej vojny Niektoré predajne BMW 4S v Chongqing, Zhengzhou, Shenzhen, Suzhou, Dongguan a ďalších mestách boli obvinené z toho, že odmietli dodať vozidlá podľa pôvodných zmluvných cien, pričom od spotrebiteľov požadovali dodatočné poplatky v rozmedzí od tisícok do desiatok tisíc juanov, inak by si vozidlá nevyzdvihli.