बीएमडब्ल्यू ने 4एस स्टोर्स से कारें लेने के लिए अस्थायी मूल्य वृद्धि पर प्रतिक्रिया दी

देश के कई हिस्सों में BMW 4S स्टोर्स ने अस्थायी रूप से उपभोक्ताओं को अपनी कार लेने के लिए प्रीमियम का भुगतान करने के लिए बाध्य किया है। घटनाओं की इस श्रृंखला के जवाब में, BMW मुख्यालय के ग्राहक सेवा केंद्र ने जवाब दिया, जिसमें कहा गया कि यदि उपभोक्ता डीलर के मामले से निपटने से असंतुष्ट हैं, तो मुख्यालय प्रतिक्रिया प्रदान करने में उपभोक्ताओं की सहायता करने के लिए तैयार है। यह घटना तब शुरू हुई जब BMW ने मूल्य युद्ध से हटने की घोषणा की। चोंगकिंग, झेंग्झौ, शेनझेन, सूज़ौ, डोंगगुआन और अन्य शहरों में कुछ BMW 4S स्टोर पर मूल अनुबंध मूल्य पर वाहन देने से इनकार करने का आरोप लगाया गया था, जिससे उपभोक्ताओं को हजारों से लेकर दसियों हज़ार युआन तक का अतिरिक्त शुल्क देना पड़ता था, अन्यथा वे कार नहीं लेते थे।