BMW phản ứng với việc tăng giá tạm thời cho các cửa hàng 4S để lấy xe

Các cửa hàng BMW 4S tại nhiều nơi trên cả nước đã tạm thời yêu cầu người tiêu dùng phải trả thêm phí để nhận xe. Để ứng phó với loạt sự cố này, trung tâm dịch vụ khách hàng của trụ sở BMW đã phản hồi, nêu rõ nếu người tiêu dùng không hài lòng với cách xử lý vấn đề của đại lý, trụ sở sẵn sàng hỗ trợ người tiêu dùng cung cấp phản hồi. Sự việc bắt đầu sau khi BMW tuyên bố rút khỏi cuộc chiến giá cả. Một số cửa hàng BMW 4S tại Trùng Khánh, Trịnh Châu, Thâm Quyến, Tô Châu, Đông Quan và các thành phố khác bị cáo buộc từ chối giao xe theo giá hợp đồng ban đầu, yêu cầu người tiêu dùng phải trả thêm phí từ hàng nghìn đến hàng chục nghìn nhân dân tệ, nếu không họ sẽ không nhận xe.