Seres und Volcano Engine haben gemeinsam eine Plattform zur Benutzersprachverwaltung entwickelt, um die Benutzerzufriedenheit zu verbessern

In dem harten Marktwettbewerb hat sich SERES mit Volcano Engine zusammengetan, um die User Voice Management Platform (VOC) auf den Markt zu bringen, die das Doubao-Modell nutzt, um eine intelligente Verarbeitung von Benutzerfeedback zu realisieren. Die Plattform verfügt über Funktionen wie Echtzeit-Datenerfassung, mehrdimensionale Datenanalyse und Risikoüberwachungskonfiguration, die die Effizienz des geschlossenen Benutzerfeedback-Kreislaufs von SERES effektiv verbessern und die Benutzerzufriedenheit erhöhen.