لم تتحقق وظيفة القيادة الذاتية الكاملة التي وعدت بها شركة تسلا، وتم رفض طلبات المستهلكين لاسترداد الأموال

اشترى السيد ليو من نانجينغ سيارة تيسلا موديل 3 مقابل 411.900 يوان قبل أربع سنوات ودفع 64 ألف يوان إضافية مقابل وظيفة القيادة الذاتية الكاملة. وفي ذلك الوقت، وعدت شركة تسلا بأن هذه الميزة ستكون متاحة في الصين خلال عامين. ومع ذلك، بعد مرور أربع سنوات، أصبحت هذه الميزة متاحة فقط للأجهزة 4.0 ولا يمكن استخدامها على الأجهزة 3.0 الخاصة بالسيد ليو. وأشار خبراء قانونيون إلى أن سلوك تيسلا يشكل خرقا للعقد. إذا لم يتم تحقيق الغرض من العقد، يتعين على شركة تسلا أن تتحمل المسؤولية المقابلة وتعيد سعر الشراء الذي دفعه المستهلك والذي بلغ 64 ألف يوان.