Hinter der Betriebskrise der BYD 4S Stores

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Die Shandong Gancheng Group, BYDs wichtigster Vertriebspartner in Shandong, steckte kürzlich in einer schweren Betriebskrise. Mehr als 20 ihrer 4S-Filialen mussten nacheinander schließen, was eine Welle von Verbraucherbeschwerden auslöste. Die betroffenen Kunden konnten ihre im Voraus bezahlten Versicherungsprämien für die dreijährige Garantie, Wartungspakete und andere Dienstleistungen nicht mehr erfüllen. Die Gancheng Group war einst ein wichtiger Partner von BYD mit einem Jahresumsatz von drei Milliarden Yuan. Aufgrund unüberlegter Expansion und politischer Anpassungen brach jedoch die Kapitalkette der Gruppe zusammen, was zur aktuellen Situation führte. BYD erklärte, man unterstütze das Unternehmen bei der Bewältigung von Kunden- und Mitarbeiterproblemen.