Bag den operationelle krise i BYD 4S-butikkerne

564
Shandong Gancheng Group, som BYDs kernedistributør i Shandong, har for nylig oplevet en alvorlig driftskrise. Mere end 20 af deres 4S-butikker er lukket én efter én, hvilket har udløst en bølge af forbrugerbeskyttelse. De berørte forbrugeres forudbetalte "treårige fælles garanti"-forsikringspræmier, vedligeholdelsespakker og andre tjenester kan ikke opfyldes. Gancheng Group var engang en vigtig partner for BYD med en årlig omsætning på 3 milliarder yuan. På grund af blind ekspansion og politikjusteringer brød koncernens kapitalkæde dog sammen, hvilket har ført til den nuværende situation. BYD sagde, at de hjælper med at håndtere kunde- og medarbejderrelaterede problemer.