Achter de operationele crisis van BYD 4S Stores

Shandong Gancheng Group, de belangrijkste distributeur van BYD in Shandong, kampte onlangs met een ernstige operationele crisis. Meer dan twintig van zijn 4S-winkels zijn één voor één gesloten, wat een golf van consumentenbescherming teweegbracht. De vooraf betaalde verzekeringspremies voor "drie jaar gezamenlijke garantie", onderhoudspakketten en andere diensten van de getroffen consumenten kunnen niet worden nagekomen. Gancheng Group was ooit een belangrijke partner van BYD, met een jaaromzet van 3 miljard yuan. Door blinde expansie en beleidsaanpassingen is de kapitaalketen van de groep echter verbroken, wat heeft geleid tot de huidige situatie. BYD zegt dat het klanten en medewerkers helpt bij het afhandelen van problemen.