Причины операционного кризиса в магазинах BYD 4S

564
Shandong Gancheng Group, как основной дистрибьютор BYD в Шаньдуне, недавно столкнулась с серьезным операционным кризисом. Более 20 ее магазинов 4S закрылись один за другим, что вызвало волну защиты прав потребителей. Предоплаченные страховые премии пострадавших потребителей по «трехлетней совместной гарантии», пакеты технического обслуживания и другие услуги не могут быть выполнены. Gancheng Group когда-то была важным партнером BYD с годовым оборотом в 3 миллиарда юаней. Однако из-за слепого расширения и корректировок политики цепочка капитала группы разорвалась, что привело к текущей ситуации. BYD заявила, что помогает решать проблемы, связанные с клиентами и сотрудниками.