BYD 4S Mağazalarının Operasyonel Krizinin Arkasında Neler Var?

Shandong'daki BYD'nin ana dağıtımcısı olan Shandong Gancheng Group, yakın zamanda ciddi bir operasyonel krizle karşı karşıya kaldı. 4S mağazalarından 20'den fazlası birbiri ardına kapandı ve tüketici hakları koruma dalgasını tetikledi. Etkilenen tüketicilerin önceden ödenmiş "üç yıllık ortak garanti" sigorta primleri, bakım paketleri ve diğer hizmetler yerine getirilemiyor. Gancheng Group, bir zamanlar yıllık cirosu 3 milyar yuan olan BYD'nin önemli bir ortağıydı. Ancak, kör genişleme ve politika ayarlamaları nedeniyle grubun sermaye zinciri koptu ve bu da mevcut duruma yol açtı. BYD, müşteri ve çalışanlarla ilgili sorunların ele alınmasına yardımcı olduğunu söyledi.