เบื้องหลังวิกฤตการดำเนินงานของร้านค้า BYD 4S

กลุ่มบริษัท Gancheng ของมณฑลซานตง ซึ่งเป็นตัวแทนจำหน่ายหลักของ BYD ในมณฑลซานตง ประสบกับวิกฤตการดำเนินงานที่ร้ายแรงเมื่อไม่นานมานี้ โดยร้านค้า 4S มากกว่า 20 แห่งต้องปิดตัวลงทีละแห่ง ส่งผลให้เกิดกระแสการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภคขึ้น โดยเบี้ยประกันแบบ “รับประกันร่วม 3 ปี” ของผู้บริโภคที่ได้รับผลกระทบ แพ็กเกจการบำรุงรักษา และบริการอื่นๆ ไม่สามารถชำระคืนได้ กลุ่มบริษัท Gancheng เคยเป็นพันธมิตรที่สำคัญของ BYD โดยมีรายได้ประจำปี 3,000 ล้านหยวน อย่างไรก็ตาม การขยายกิจการโดยขาดวิสัยทัศน์และการปรับเปลี่ยนนโยบาย ทำให้ห่วงโซ่อุปทานของกลุ่มบริษัทเกิดการหยุดชะงัก ส่งผลให้เกิดสถานการณ์ในปัจจุบัน BYD กล่าวว่ากำลังให้ความช่วยเหลือในการจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าและพนักงาน