Medien kritisieren Mercedes-Benz wegen zu langsamer Reaktion auf Ausfall des Fahrzeugcomputersystems

Die Medien kritisierten, dass Mercedes-Benz vom Auftreten des Fehlers bis zur offiziellen Meldung mehr als sechs Stunden benötigte und der Reparaturfortschritt unklar sei. Die Reaktionsgeschwindigkeit liege hinter der von Internetunternehmen zurück. Dies spiegele die offensichtliche Kluft zwischen traditionellen Automobilherstellern hinsichtlich ihrer Softwarebetriebs- und -wartungsfähigkeiten und den Anforderungen an eine intelligente Transformation wider.