Les médias critiquent Mercedes-Benz pour sa lenteur à réagir à la panne du système informatique du véhicule

Les médias ont critiqué Mercedes-Benz pour le délai de plus de six heures entre l'apparition du défaut et la notification officielle, ainsi que pour l'avancement incertain de la réparation, qui était en retard sur la réactivité des entreprises Internet. Cela reflète l'écart évident entre les constructeurs automobiles traditionnels en matière de capacités d'exploitation et de maintenance logicielle et les besoins de transformation intelligente.