Truyền thông chỉ trích Mercedes-Benz vì phản ứng chậm với lỗi hệ thống máy tính của xe

Truyền thông chỉ trích Mercedes-Benz mất hơn sáu giờ từ khi xảy ra lỗi đến khi thông báo chính thức, tiến độ sửa chữa không rõ ràng, chậm hơn hiệu quả ứng phó của các công ty Internet. Điều này phản ánh khoảng cách rõ ràng giữa các công ty ô tô truyền thống về khả năng vận hành và bảo trì phần mềm và nhu cầu chuyển đổi thông minh.