FAW-Volkswagen organizasyon yapısını ayarlıyor

FAW-Volkswagen yakın zamanda pazarlama, müşteri operasyonları ve ürünler gibi birden fazla sektörü kapsayan Volkswagen markası için büyük ölçekli bir organizasyon yapısı ayarlaması gerçekleştirdi. Ayarlama, departman engellerini ortadan kaldırmayı, müşteri temas noktalarını entegre etmeyi ve B pazarlamasından C stratejisine geçmeyi amaçlıyor. Pazarlama departmanı ve müşteri operasyonları departmanı, potansiyel müşteri dönüşümünü ve müşteri yaşam döngüsü deneyimini iyileştirmek için entegre edildi. Aynı zamanda, pazara daha yakın olmak için ürün tanımını Ar-Ge'nin erken aşamasına taşımak için bir ürün operasyon departmanı kuruldu.