小鹏汽车客服回应转向系统故障建议车主前往服务门店检查处理

小鹏汽车客服回应称，早期车辆在恶劣工况下可能出现偶发性转向故障，建议车主前往服务门店检查处理。部分车主表示，售后在未告知的情况下对车辆转向机打结构胶，并要求车主签署保密协议。